配送方法說明
ITOKIN Online store台灣官方購物網站由統一速達股份有限公司(黑貓宅急便)進行商品配送
配送範圍說明
暫時限定配送台灣本島各地各縣市,離島區域目前不提供宅急便包裹收送服務,敬請見諒。
配送運費說明
運費:台灣地區一律80元(訂單含稅金額滿1,500元則免運費)
※貨到付款需額外收取手續費。(詳細請看 付款方式說明)
配送取貨說明
商品下單完成後,將於訂單成立並付款完成後二至七個工作天內送達。(不包含週休假日、例假日、國定假日)
※如遇不可抗力之因素,例如:颱風、地震、水災…等,將視情況處理。
※預約商品依商品的不同到貨日期也會不同,請在購買前確認商品頁的到貨日期資訊。
※因生產方面的因素,有時會發生商品到貨日期的變更或延遲,敬請見諒。
※商品下單完成後,即無法為您改變購買的商品數量,如需變更,請您先自行取消訂單並再重新下單。
商品配送查詢
1. 如需查詢商品配送進度,可聯絡ITOKIN客服信箱進行查詢
2. 撥打黑貓宅急便顧客服務專線:412-8888(使用手機撥打時請撥:02-412-8888)
3. 至黑貓宅急便查詢網頁直接輸入宅配單號查詢。
黑貓宅急便網頁連結:https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx
指定配送時間說明
若需指定送達日期或時間者,請於訂單備註,指定日期限訂購隔天起算七天內,超過恕無法受理。
因宅配運送路線的關係,配送時間也有可能不盡符合您的要求,敬請見諒。
商品無人收貨說明
若商品送達時無人接收,宅配人員將以電話聯絡您,若持續無法聯繫,商品將會自動退回並自動取消該筆訂單。提醒您!貨到付款未取達2次以上(含2次),未來將無法使用貨到付款服務,僅開放信用卡方式結帳。